Precios

Suscripción mensual en pesos mexicanos, sin compromiso de permanencia. Los primeros días son sin tarjeta: validamos tu RFC de distribuidor, te damos accesos y empiezas a cotizar; el cobro arranca al activar el plan. Cancelas cuando quieras desde tu cuenta y conservas el servicio hasta el fin del periodo pagado. Facturación CFDI disponible en Pro y Empresa.

Te avisamos al llegar al 80% del límite y otra vez al 100%, siempre con la opción de hacer upgrade en un clic. Si te pasaste un mes puntual no te cortamos el bot a media cotización: te dejamos terminar las que tienes en curso y al cierre del ciclo decides si subes de plan o sigues igual. Nunca cobramos overages sorpresa.

No. El bot vive en Telegram (que probablemente ya tienes) y el dashboard corre en cualquier navegador moderno. No hay APK que instalar, ni extensión de Chrome, ni VPN, ni cliente de escritorio. Si tu equipo usa celulares Android o iPhone, ya tienen todo lo que necesitan.

Sí. Servidores en México, cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) en todo el flujo, y aislamiento por tenant: cada distribuidor solo ve sus propias credenciales y cartera. Tu RFC y los de tus clientes nunca se exponen en logs públicos ni se comparten con terceros — los datos sensibles van enmascarados en las trazas. No vendemos ni cruzamos información entre cuentas.

Sí, y de hecho ahí es donde más se nota la diferencia. Cada vendedor entra con su propio acceso y cotiza en paralelo sin pisarse con los demás; los datos quedan aislados por usuario y como dueño ves todo en un dashboard consolidado. El plan Pro incluye hasta 10 vendedores, Empresa no tiene tope. Si necesitas controlar permisos finos por vendedor, eso llega en la Fase 2 del roadmap.

Cuando quieras y sin llamar a nadie. Cancelas desde tu cuenta o respondiendo un email — el servicio sigue activo hasta el último día del ciclo que ya pagaste y después se desactiva, sin cargos extras ni "letras chicas". Si más adelante regresas, tu cartera de clientes y configuraciones siguen ahí 90 días por si te arrepientes.

Sí, soporte humano en español de México y en horario laboral CDMX (lun-vie 9-19h). Starter por email con respuesta en 24h hábiles; Pro con prioridad y respuesta el mismo día; Empresa con WhatsApp directo y onboarding 1-a-1. No tercerizamos soporte: te contesta alguien del equipo de Hectoria que conoce el producto.

Es parte del trabajo y por eso existimos: cuando el operador líder mueve algo (precios, palancas, formato de PDF, layout del portal), nosotros actualizamos el bot del lado del servidor — tú no haces nada. La mayoría de cambios los absorbemos en horas; los grandes (rediseño de portal) en días. Si algún día el operador cierra el acceso de distribuidores externos, te avisamos con tiempo y te devolvemos el último mes pagado.